Wie der Zufall nun mal so will hat einen meiner beiden Monitore leider das zeitliche gesegnet. Komische Streifen zogen sich durch das komplette Bild und machten das arbeiten nicht gerade einfacher. Garantieabwicklung für
Monitore. Die Spannung steigt. Absolutes Neuland für Sebastian. Erst mal bei Amazon nach dem Garantiefall geschaut. Abwicklung direkt über den Hersteller stand da. Da hab ich erst mal die Hände über den Kopf zusammengeschlagen, dass kann nicht gut gehen, dank der Service Wüste Deutschland. Doch es kam anders.
Nach dem Ausfüllen des Swap Formulars bei LG und anschließendem weg faxen konnte ich nun auf den neuen Monitor warten. Wenige Tage später bekam ich doch tatsächlich ein Austausch Modell von LG zugeschickt. Das hat ja schon mal problemlos geklappt. Den neuen Monitor in aller Eifer angeschlossen und dann nach ein paar Minuten der gleiche Fehler wie beim alten Monitor. Jetzt werde ich stutzig. Liegt der Fehler doch nicht beim Monitor? Eventuelle Kabel Probleme oder Grafikkarten Fehler konnte ich nach langem fummeln und testen ausschließen. Der "neue" Monitor hatte sogar noch einen Fehler mehr als der alte! Bei Klick auf den Desktop Button unter Windows Vista ging er sogar ganz aus! Alles sehr verwundernswert. Nun ja nützt nichts. Das ganze habe ich mir 4 Tage mit angeschaut und das ganze Prozedere von vorne gemacht. Anrufen um den Monitor abholen zu lassen muss man übrigens bei DPD unter 01805998854.
Jetzt ist ein neue heiler LG L227WT bei mir eingetroffen. Alles ordentlich verkabelt und den Spreenschen Anschluss-Test bestanden. Puuhh - Glück gehabt!
Auf dieser Seite ist mein ganz privater Blödsinn! Get inspired!
MrJack sagt
Montag, 6. Juli 2009 um 02:56 (Antwort)
36 Monate inklusive Backlights und Vor-Ort-Service" angegeben wird.
(http://de.lge.com/products/model/detail/hightechundpremium_l227wt.jhtml#)
Vielen Dank für ihre Antwort.
Sebastian sagt
Montag, 13. Juli 2009 um 11:56 (Antwort)
Defekte Produkte mit SWAP Service werden mit einem wieder aufgearbeiteten Gerät ausgetauscht. Dazu erhalten Sie per Paketdienst das Austauschgerät, in dessen Verpackung Sie dann das Defektgerät zur Reparatur schicken.
Stefan sagt
Dienstag, 23. November 2010 um 16:51 (Antwort)
Fred geantwort
Donnerstag, 3. Februar 2011 um 15:36 (Antwort)
Hab hier auch sonen halblebendigen. Manchmal schaltet die Kiste einfach ab, dann blinkt die Standby-LED ein paarmal und das Ding schaltet sich von alleine wieder an. Ansonsten alles Top, super Bild, keine Pixelfehler, keine Kratzer im Lack.
Muß ma die Rechnung rauskramen.
Ma schaun, wie das bei mir abläuft. Hab das Ding als B-Ware mit 12 Monaten Gewährleistung gekauft. Muß ma nachfragen, ob der Händler dann dafür gerade steht, oder ob ich das Ding getauscht bekomme.